Universidade Municipal de São Caetano do Sul

O Inpes - criado em 1982, vem desenvolvendo trabalhos de pesquisa aplicada nas áreas de interesse de seus cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu e implementando outros projetos em atendimento a solicitações da comunidade empresarial e administração pública, particularmente nas suas áreas de especialidades.

Filosofia da extensão de atendimento à comunidade empresarial e administração pública

Visualizando a pesquisa como ferramenta de auxílio ao marketing, gestão empresarial e institucional, ações de planejamento público e de políticas sociais, o Inpes Uscs tem o objetivo de suprir as comunidades empresariais, instituições públicas e outras entidades com informações que as auxiliem na tomada de decisão, identificando oportunidades e minimizando riscos.

Compromissos

1) Seguir os princípios éticos da prestação de serviço de pesquisa;
2) Qualidade, agilidade e idoneidade no planejamento, coleta e análise de dados e na assessoria oferecida aos nossos clientes;
3) Atualização constante do instrumental metodológico e analítico, acompanhando as alterações do mercado e desenvolvimento tecno-científico;
4) Desenvolvimento de metodologias específicas e inovadoras para atendimento às necessidades individuais dos clientes.

Produtos e Serviços

O Inpes - Instituto de Pesquisas da Uscs é um departamento da instituição que se propõe a desenvolver e elaborar projetos de pesquisa em parceria com os seus clientes em todas as etapas do processo, a saber:

Briefing
Diagnóstico dos problemas e oportunidades
Planejamento do estudo
Dimensionamento de recursos
Orçamento e prazos
Levantamento de dados de natureza quantitativa e qualitativa
Tabulações e cruzamento de dados
Análises quantitativas e qualitativas
Relatório analítico - conclusões e recomendações
Apresentação ao cliente
Acompanhamento/assessoria pós-conclusão do projeto

Natureza das Pesquisas

Pesquisas Quantitativas
Pesquisas Qualitativas

Pesquisa Ad-Hoc para atendimento a solicitações de terceiros

Mediante contratação, o Inpes executa serviços de desenvolvimento e implementação de metodologia de pesquisas - levantamento e análises de dados e prestação de serviços de assessoria.

Censo Econômico
Censo Sócio-educacional
Pesquisa de Avaliação de Administração Pública
Pesquisa de Avaliação de programas Sociais e Políticas Públicas
Pesquisa de Comunicação
Pesquisa de Demanda de Produto/Serviço
Pesquisa de Imagem
Pesquisa de Lançamento de Produto/Serviço
Pesquisa de Preço
Pesquisa de Satisfação do Cliente
Pesquisa para desenvolvimento de estrutura e apuração de indicadores de qualidade
Pesquisa setorial - delineamento de ambiente operacional atual e cenário futuro
Pesquisa Socioeconômica
Outras

Relação dos principais clientes

Agência de Desenvolvimento Econômico do Grande ABC
Banco do Povo
Cooperativa de Consumo - Coop
Cpqd - Fundação Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de Telecomunicações
Empresas do setor Petroquímico:
Polibrasil S.A.;
Oxiteno S.A.; Solvay do Brasil S.A.;
Triken S.A.;
Poliolefinas S.A.;
Petroquímica União S.A.;
Scandiflex do Brasil S.A.;
Unipar - União de Indústrias Petroquímicas S.A - Divisão Química.
Fia-Usp - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo
Habitat - Centro das Nações Unidas para Assentamentos Humanos
Microsoft Informática Ltda.
Prefeitura Municipal de Diadema
Prefeitura Municipal de Ribeirão Pires
Prefeitura Municipal de Santo André
Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul
Saúde ABC
Sebrae/Sindicato do Comércio Varejista e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo
Telebrás (antiga holding de Telecomunicações, substituída pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel após privatização do setor)
Telemar - Tele Norte Leste Participações S.A.

Pesquisas permanentes da Instituição e abertas para consulta:

Pesquisa Socioeconômica da região do ABC

Realização de levantamentos semestrais de dados e respectiva divulgação dos seus resultados. Para cada levantamento são selecionados em torno de 600 domicílios, mediante a aplicação da técnica de amostragem probabilística por conglomerados. A pesquisa é realizada na Região do ABC (integrada pelos municípios de Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul), que possui uma população de aproximadamente de 1,5 milhões de pessoas residentes, agrupadas em 489 mil famílias.

Essa pesquisa gera um conjunto fixo de indicadores regionais com o objetivo de subsidiar as atividades de planejamento das empresas, órgãos públicos, entidades não-governamentais e estudantes:

Indicadores Gerais
Indicadores do Mercado de Trabalho
Indicadores sobre posse de bens e serviços domésticos
Indicadores sobre hábitos de leitura e mídia.
Indicadores relativos à avaliação de serviços públicos selecionados
Indicadores relativos à satisfação com as condições gerais de vida da família e do brasileiro

Esse trabalho recebeu em 1984 o prêmio Menção Honrosa concedido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing e Revista Marketing por sua excelência.

Pesquisa Sócioeconômica, criada em 1983 e em permanente desenvolvimento, objetiva levantar um conjunto de indicadores regionais que, há dezenove anos, subsidia a atividade de planejamento das empresas, órgãos públicos e estudantes da região, podendo ser destacados como principais indicadores:

Indicadores de Renda e Mercado de Trabalho - RMT- (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Renda - RD - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Comprometimento da renda com grupos de despesas - CR - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Habitação - HB - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Bens e Serviços Domésticos - BSD - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de População - PP - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Escolaridade - ESC - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Hábitos de Mídia e Acesso a Internet - MDI

Indicadores de Saúde - SD - (Período: 2008-2012)

Indicadores de Cidadania - CDDN - (Período: 2008-2012)

Indicadores de Avaliação da Segurança Pública - SGP - (Período: 2006-2012)

Indicadores de Satisfação com a atuação da Prefeitura Municipal - SAPM - (Período: 2002-2012)

Indicadores de Satisfação com a atuação do Governo Federal - GF (Período: 2002-2012)

Para cada levantamento são selecionados em torno de 1140 domicílios com pequenas variações de um levantamento para outro, de acordo com a técnica de amostragem probabilística por conglomerados, em 4 estágios sucessivos, a saber:

a)Unidades primárias - municípios (7 cidades que compõem a Região do Grande ABC);
b)Unidades secundárias - quarteirões, sorteio de quadras da região - amostragem sistemática;
c)Unidades terciárias - domicílios e
d)Unidades quaternárias - entrevistados (idade mínima: 18 anos)

Aspectos Metodológicos

Perfil dos municípios que compõem a pesquisa socioeconômica realizada semestralmente na região do ABC