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Serviços

Pesquisa Aplicada (Inpes)


O Inpes - criado em 1982, vem desenvolvendo trabalhos de pesquisa aplicada nas áreas de interesse de seus cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu e implementando outros projetos em atendimento a solicitações da comunidade empresarial e administração pública, particularmente nas suas áreas de especialidades.


Filosofia da extensão de atendimento à comunidade empresarial e administração pública

Visualizando a pesquisa como ferramenta de auxílio ao marketing, gestão empresarial e institucional, ações de planejamento público e de políticas sociais, o Inpes Uscs tem o objetivo de suprir as comunidades empresariais, instituições públicas e outras entidades com informações que as auxiliem na tomada de decisão, identificando oportunidades e minimizando riscos.

Compromissos

1) Seguir os princípios éticos da prestação de serviço de pesquisa;
2) Qualidade, agilidade e idoneidade no planejamento, coleta e análise de dados e na assessoria oferecida aos nossos clientes;
3) Atualização constante do instrumental metodológico e analítico, acompanhando as alterações do mercado e desenvolvimento tecno-científico;
4) Desenvolvimento de metodologias específicas e inovadoras para atendimento às necessidades individuais dos clientes.

Produtos e Serviços

O Inpes - Instituto de Pesquisas da Uscs é um departamento da instituição que se propõe a desenvolver e elaborar projetos de pesquisa em parceria com os seus clientes em todas as etapas do processo, a saber:

  • Briefing
  • Diagnóstico dos problemas e oportunidades
  • Planejamento do estudo
  • Dimensionamento de recursos
  • Orçamento e prazos
  • Levantamento de dados de natureza quantitativa e qualitativa
  • Tabulações e cruzamento de dados
  • Análises quantitativas e qualitativas
  • Relatório analítico - conclusões e recomendações
  • Apresentação ao cliente
  • Acompanhamento/assessoria pós-conclusão do projeto

Natureza das Pesquisas

  • Pesquisas Quantitativas
  • Pesquisas Qualitativas

Pesquisa Ad-Hoc para atendimento a solicitações de terceiros

Mediante contratação, o Inpes executa serviços de desenvolvimento e implementação de metodologia de pesquisas - levantamento e análises de dados e prestação de serviços de assessoria.

  • Censo Econômico
  • Censo Sócio-educacional
  • Pesquisa de Avaliação de Administração Pública
  • Pesquisa de Avaliação de programas Sociais e Políticas Públicas
  • Pesquisa de Comunicação
  • Pesquisa de Demanda de Produto/Serviço
  • Pesquisa de Imagem
  • Pesquisa de Lançamento de Produto/Serviço
  • Pesquisa de Preço
  • Pesquisa de Satisfação do Cliente
  • Pesquisa para desenvolvimento de estrutura e apuração de indicadores de qualidade
  • Pesquisa setorial - delineamento de ambiente operacional atual e cenário futuro
  • Pesquisa Socioeconômica
  • Outras

Relação dos principais clientes

  • Agência de Desenvolvimento Econômico do Grande ABC
  • Banco do Povo
  • Cooperativa de Consumo - Coop
  • Cpqd - Fundação Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de Telecomunicações
  • Empresas do setor Petroquímico:
    Polibrasil S.A.;
    Oxiteno S.A.; Solvay do Brasil S.A.;
    Triken S.A.;
    Poliolefinas S.A.;
    Petroquímica União S.A.;
    Scandiflex do Brasil S.A.;
    Unipar - União de Indústrias Petroquímicas S.A - Divisão Química.
  • Fia-Usp - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo
  • Habitat - Centro das Nações Unidas para Assentamentos Humanos
  • Microsoft Informática Ltda.
  • Prefeitura Municipal de Diadema
  • Prefeitura Municipal de Ribeirão Pires
  • Prefeitura Municipal de Santo André
  • Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul
  • Saúde ABC
  • Sebrae/Sindicato do Comércio Varejista e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo
  • Telebrás (antiga holding de Telecomunicações, substituída pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel após privatização do setor)
  • Telemar - Tele Norte Leste Participações S.A.

Pesquisas permanentes da Instituição e abertas para consulta:

Pesquisa Socioeconômica da região do ABC

Realização de levantamentos semestrais de dados e respectiva divulgação dos seus resultados. Para cada levantamento são selecionados em torno de 600 domicílios, mediante a aplicação da técnica de amostragem probabilística por conglomerados. A pesquisa é realizada na Região do ABC (integrada pelos municípios de Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul), que possui uma população de aproximadamente de 1,5 milhões de pessoas residentes, agrupadas em 489 mil famílias.

Essa pesquisa gera um conjunto fixo de indicadores regionais com o objetivo de subsidiar as atividades de planejamento das empresas, órgãos públicos, entidades não-governamentais e estudantes:

  • Indicadores Gerais
  • Indicadores do Mercado de Trabalho
  • Indicadores sobre posse de bens e serviços domésticos
  • Indicadores sobre hábitos de leitura e mídia.
  • Indicadores relativos à avaliação de serviços públicos selecionados
  • Indicadores relativos à satisfação com as condições gerais de vida da família e do brasileiro

Esse trabalho recebeu em 1984 o prêmio Menção Honrosa concedido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing e Revista Marketing por sua excelência.

Pesquisa Sócioeconômica, criada em 1983 e em permanente desenvolvimento, objetiva levantar um conjunto de indicadores regionais que, há dezenove anos, subsidia a atividade de planejamento das empresas, órgãos públicos e estudantes da região, podendo ser destacados como principais indicadores:

Indicadores de Renda e Mercado de Trabalho - RMT- (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Renda - RD - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Comprometimento da renda com grupos de despesas - CR - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Habitação - HB - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Bens e Serviços Domésticos - BSD - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de População - PP - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Escolaridade - ESC - (Evolução: 2002-2012)

Indicadores de Hábitos de Mídia e Acesso a Internet - MDI

Indicadores de Saúde - SD - (Período: 2008-2012)

Indicadores de Cidadania - CDDN - (Período: 2008-2012)

Indicadores de Avaliação da Segurança Pública - SGP - (Período: 2006-2012)

Indicadores de Satisfação com a atuação da Prefeitura Municipal - SAPM - (Período: 2002-2012)

Indicadores de Satisfação com a atuação do Governo Federal - GF (Período: 2002-2012)


Indicadores de Renda e Mercado de Trabalho - RMT

01 - Percentual de população economicamente ativa - PEA - com idade a partir de 18 anos (total e segundo o gênero do entrevistado)

02 - Percentual de População com 18 anos ou mais ocupada

03 - Setor econômico da atividade (Agregado no âmbito setorial: indústria, comércio e serviço)

04 - Carga horária da ocupação principal

05 - Nível de informalidade

06 - Rendimento na ocupação principal

07 - Percentual de trabalhadores contribuintes para a Previdência Social

08 - Taxa de desemprego


Indicadores de Renda - RD

01 - Renda familiar

02 - Renda familiar per capita

03 - Renda disponível

04 - Classificação Socioeconômica das Famílias (Critério Brasil)

05 - Classificação Socioeconômica das Famílias (Critério Brasil - Novo)

06 - Opinião sobre a suficiência da Renda

07 - Composição da renda: proporção da renda proveniente do trabalho, proveniente de transferências governamentais e provenientes de outras fontes (aplicações financeiras, aluguel, pensão alimentícia, previdência privada etc).


Indicadores de Comprometimento da renda com grupos de despesas - CR

01 - Comprometimento da Renda Total de FAMÍLIAS

02 - Comprometimento da Renda Parcela de FAMÍLIAS que tiveram o gasto no mês


Indicadores de Habitação - HB

01 - Condição de Propriedade do Imóvel

02 - Número Médio de Cômodos

03 - Gastos com habitação per capita

04 - Tempo de moradia na Região da população com 18 anos ou mais


Indicadores de Bens e Serviços Domésticos - BSD

01 - Posse de bens e serviços domésticos (geladeira, TV, microcomputador, DVD, Aparelho de Som, filmadora, câmera fotográfica digital, Empregada Doméstica, celular, acesso à internet, acesso a TV por assinatura, outros)


Indicadores de População - PP

01 - Distribuição percentual dos moradores segundo o gênero

02 - Distribuição percentual dos moradores segundo a faixa etária

03 - Renda pessoal da população com 18 anos ou mais

04 - Estimativa da Massa Salarial (Rendimento Bruto proveniente da Ocupação Principal)


Indicadores de Escolaridade - ESC

01 - Grau de escolaridade da população com idade a partir de 18 anos de idade

02 - Anos de estudo da população com 15 anos ou mais


Indicadores de Hábitos de Mídia e Acesso a Internet - MDI

01 - Hábitos de Mídia

02 - Hábitos de Leitura

03 - Acesso à Internet (18 anos ou mais)


Indicadores de Saúde - SD

01 - Indicadores de Saúde (população com 18 anos ou mais) - Fumante

02 - Indicadores de Saúde (população com 18 anos ou mais) - Dentista

03 - Indicadores de Saúde (população com 18 anos ou mais) - FRUTAS, LEGUMES e VERDURAS


Indicadores de Cidadania - CDDN

01 - Indicadores de Cidadania - Conhecimento sobre ...

02 - Indicadores de Cidadania - Participação em ...


Indicadores de Avaliação da Segurança Pública - SGP

01 - ROUBO/FURTO

02 - Condições gerais de segurança pública na cidade

03 - Quantidade de Policiais nas ruas do bairro

04 - Atuação da Prefeitura ATUAL em SEGURANÇA PÚBLICA

05 - Atuação do Governo Federal no Combate à Violência


Indicadores de Satisfação com a atuação da Prefeitura Municipal - SAPM

01 - Saúde pública

02 - Educação pública

03 - Moradia

04 - Transporte público

05 - Trânsito

06 - Oferecimento de eventos culturais

07 - Oferecimento de áreas públicas para esporte e lazer

08 - Participação popular

09 - Meio ambiente

10 - Limpeza pública (ruas e avenidas)

11 - Abastecimento de água

12 - Recolhimento de esgoto

13 - Controle de enchentes

14 - Coleta seletiva lixo

15 - Limpeza e conservação de parques e praças

16 - Oferecimento de programas de geração de renda

17 - Obras Públicas


Indicadores de Satisfação com a atuação do Governo Federal - GF

01 - Casa Própria

02 - Salário Mínimo

03 - Combate à Inflação

04 - Combate ao Desemprego

05 - Remuneração dos aposentados

06 - Melhoria da Qualidade de Vida do Brasileiro

07 - Proteção à Criança e ao Adolescente

08 - Combate à Miséria

09 - Combate à Fome

Para cada levantamento são selecionados em torno de 1140 domicílios com pequenas variações de um levantamento para outro, de acordo com a técnica de amostragem probabilística por conglomerados, em 4 estágios sucessivos, a saber:

a)Unidades primárias - municípios (7 cidades que compõem a Região do Grande ABC);
b)Unidades secundárias - quarteirões, sorteio de quadras da região - amostragem sistemática;
c)Unidades terciárias - domicílios e
d)Unidades quaternárias - entrevistados (idade mínima: 18 anos)

Aspectos Metodológicos

Perfil dos municípios que compõem a pesquisa socioeconômica realizada semestralmente na região do ABC