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Pós Stricto Sensu

Acervo de Teses - 2021


Autor(a) Aline Bento Ambrósio Avelar
Orientador(a) Prof. Dr. Milton Carlos Farina
Título COMPORTAMENTO SUSTENTÁVEL DE DISCENTES DO ENSINO SUPERIOR: UMA ANÁLISE MULTIGRUPOS COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR NÃO SIGNATÁRIAS E SIGNATÁRIAS AO PRINCIPLES FOR RESPONSIBLE MANAGEMENT EDUCATION (PRME)
Resumo As Instituições de Ensino Superior (IES) por meio da atuação conjunta com os educadores proporcionam acesso à informação e conhecimento sobre sustentabilidade, que possibilita que o futuro tomador de decisões em uma organização possa ter consciência da relevância de se colocar a sustentabilidade no centro de suas atividades, e assim atuar para o equilíbrio entre as dimensões da sustentabilidade, de forma a alcançar desenvolvimento sustentável. Posicionar a educação no centro da estratégia para promover o desenvolvimento sustentável é também reforçar os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). A presente pesquisa descreve o desenvolvimento e a validação de uma escala que mensurar o comportamento autorreferido dos discentes do ensino superior em relação ao conhecimento sobre incorporação da sustentabilidade em ensino, pesquisa e extensão, mediado pela atitude à luz do Triple Bottom Line. A escala foi aplicada para discentes de IESs Signatárias e Não Signatárias ao Principles for Responsible Management Education (PRME) com total de 759 casos válidos, sendo os respondentes da Alemanha, do Brasil, da Espanha e dos Estados Unidos. A técnica utilizada foi a de Modelagem de Equações Estruturais, por meio do software Smart PLS. Os respondentes têm seu comportamento sustentável autorreferido influenciado pela atitude econômica e pelo conhecimento sobre sustentabilidade que assimilam em ensino pesquisa e extensão. As IESs e os educadores dos respondentes atuaram com eficácia educacional na implementação das estratégias para o fomento do interesse dos discentes por sustentabilidade na dimensão econômica. A análise multigrupos mensurou que a atitude ambiental e a atitude social não afetam no comportamento sustentável autorreferido dos discentes das IES signatária e não signatárias dos discentes respondentes. Além disso, no grupo dos discentes de IESs não signatárias o conhecimento sobre sustentabilidade em ensino, pesquisa e extensão não afeta a atitude ambiental. Desta forma, o estudo conclui não diferença expressiva entre os dois grupos, porém as IESs e os educadores dos respondentes devem atuar para que haja equilíbrio entre as três dimensões da sustentabilidade. Tal equilíbrio deve estar em ensino, pesquisa e extensão, de forma transdisciplinar, a fim de que os futuros tomadores de decisões possam colaboram para o desenvolvimento sustentável. A limitação do estudo está fato que as práticas educacionais sobre sustentabilidade das IES pesquisadas não foram analisadas e para estudos futuros há a indicação da escala seja utilizada para mensurar o Comportamento Sustentável Autorreferido no início da disciplina, módulo ou curso e no final, assim será possível mensurar os avanços dos discentes.
Palavras-Chave Comportamento Sustentável Autorreferido. Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Principles for Responsible Management Education (PRME). Modelagem de Equações estruturais. Redes Organizacionais.
Ano 2021
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Autor(a) Flavio Galio Araujo Dutra
Orientador(a) Profa. Dra. Raquel da Silva Pereira
Título DESENVOLVIMENTO LOCAL: UM ESTUDO NO MUNICÍPIO DE SÃO BERNARDO DO CAMPO, EM BAIRROS QUE MARGEIAM A REPRESA BILLINGS
Resumo A atual abordagem sobre Desenvolvimento Local evidencia uma tarefa complexa porque exige uma capacidade para enxergar as diferentes disciplinas que compõe o tema, diferente do que já foi no passado, quando eram considerados apenas os avanços na área econômica. Deve-se perceber que as variáveis sociais e ambientais foram incorporadas à antiga abordagem e em qualquer tentativa de entender ou propor o desenvolvimento em perspectiva local é imperativo considerá-las. No estudo presente, o tema foi analisado dentro de um contexto igualmente complexo, seja porque teve como recorte territorial apenas alguns bairros do município de São Bernardo do Campo, seja pelo fato de que esse território tem a peculiar condição de estar inserido dentro de uma área de mananciais, com legislação específica impactando no modo de vida das pessoas e seus hábitos, ou, ainda, por esse mesmo território permitir sua subdivisão em dois grupos de bairros: um com contexto mais urbano, pelos moradores denominado pré-balsa e outro com contexto rural, denominado pós-balsa. A partir do levantamento de dados e de uma compreensão mais avançada sobre a região, objetivou-se a identificação dos elementos que atuam como limitadores do desenvolvimento socioambiental e, em seguida, a proposição de uma estrutura para futura criação de um índice de medição social e ambiental. Para tanto, a pesquisa teve seu delineamento exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa e faz uso de entrevistas e rodadas de conversa, além da pesquisa secundária como fonte de dados coletados. Foi identificada forte evidência de que os moradores da região investigada estão sendo privados de direitos fundamentais e elementares para que possam se desenvolver e contribuir para o desenvolvimento socioambiental da região. A privação identificada se deu principalmente nas áreas de saúde, educação, moradia, saneamento, meio ambiente e segurança pública. Concluiu-se que, como entrave para os avanços desejados, alguns dos impeditivos identificados parecem ser de fácil solução, como aqueles provenientes da legislação que atua na região, enquanto outros são complexos e demandarão tempo e boa vontade política para sua superação, como o conflito casa própria vs preservação ambiental. Outra conclusão foi a de que os dois territórios nos quais foi feita a análise, apesar da proximidade física, são dois locais com especificidades distintas que ocasionam situações particulares, suscitando um olhar igualmente distinto do poder público, em especial aos bairros do pós-balsa, no sentido de oferecer os serviços públicos de acordo com as carências existentes. Desse modo, a estrutura apresentada no Capítulo 6 reúne um conjunto de indicadores sociais e ambientais que são capazes de fazer parte de uma medição sistemática, no sentido de ajudar a promover ações de impacto positivo e coletivo na região e, de tempos em tempos, medir o resultado efetivo dessas intervenções.
Palavras-Chave Gestão e Desenvolvimento Regional. Desenvolvimento Local. Desenvolvimento Socioambiental. São Bernardo do Campo. Billings.
Ano 2021
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Autor(a) Glaucia Bambirra Silveira
Orientador(a) Prof.ª Dra. Isabel Cristina dos Santos
Título DIMENSÕES E MECANISMOS DE INTERAÇÃO EM ECOSSISTEMAS EMPREENDEDORES E INOVADORES NO AGRONEGÓCIO
Resumo Resumo A necessidade crescente de fornecimento de alimentos para a população mundial desperta o interesse dos pesquisadores sobre o tema do agronegócio, especialmente pela busca de soluções tecnológicas na produção de alimentos. Por meio das interações entre instituições que formam um ecossistema empreendedor e inovador, são geradas oportunidades para os empreendedores. O presente estudo tem como objetivo identificar as dimensões e os mecanismos de interação que caracterizam o Ecossistema Empreendedor Inovador no setor do Agronegócio Paulista. Em face do exposto, a questão de pesquisa é: “Quais são as dimensões e mecanismos de interação que caracterizam o Ecossistema Empreendedor Inovador no Agronegócio?” Justifica-se a escolha do Agtech Valley – Vale do Piracicaba por ser voltado exclusivamente ao agronegócio. O objetivo geral é analisar as dimensões e os mecanismos de interação que caracterizam o Ecossistema Empreendedor Inovador no setor do Agronegócio Paulista. Para alcançá-lo foram definidos os seguintes objetivos específicos: identificar modelos, dimensões e mecanismos de interação dos Ecossistemas Empreendedores Inovadores do referencial teórico para a prática observada no campo pesquisado; delinear uma estrutura de análise (framework), a partir daquelas disponíveis na literatura sobre os ecossistemas, adaptá-la e aplicá-la no ecossistema que é o objeto de estudo; mensurar dimensões e mecanismos de interação em ecossistemas de empreendedorismo inovador, no Ecossistema objeto do estudo e contribuir para avanços no entendimento da formação dos ecossistemas de empreendedorismo inovador. Realizou-se uma pesquisa exploratória, de abordagem mista, qualitativa e quantitativa em três etapas. A primeira com a aplicação da Teoria do Enfoque Metaanalítico Consolidado, a segunda consistiu na realização de entrevistas à amostra de orquestradores (instituições de suporte) e a terceira na aplicação de questionário à amostra de operadores (empresas e startups), as etapas foram precedidas por estudo bibliográfico e bibliométrico. Para a análise dos dados obtidos por meio das entrevistas, foi utilizado o software IRAMUTEQ© e em relação aos dados compilados dos questionários aplicados, foi utilizado o software Microsoft Excel© para elaboração dos cálculos estatísticos. As principais conclusões indicam que o Agtech Valley possui as dimensões mercado, inovação, cultura, recursos humanos, políticas públicas, capital financeiro, diversidade e impacto, instituições de suporte e capital relacional. Os resultados da pesquisa mostraram que todas as dimensões foram avaliadas como de importância médio-alta a alta. As dimensões melhor avaliadas foram mercado, inovação e cultura empreendedora e inovadora. Os mecanismos de interação: comunicação informal, reuniões regulares, eventos, palestras, compartilhamento de recursos, projetos em conjunto, negócios em conjunto, meios de comunicação e disponibilidade de laboratórios de universidades locais, obtiveram avaliação de importância médio-alta, com destaque para a troca de conhecimentos que obteve a melhor avaliação.
Palavras-Chave Ecossistema Empreendedor e Inovador. Inovação no Agronegócio. Redes Organizacionais e Inovação. Capital Relacional.
Ano 2021
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Autor(a) João Cesar de Souza Ferreira
Orientador(a) Orientador (a) Prof. Dr. Edson Keyso de Miranda Kubo
Título COMPORTAMENTO DESVIANTE NO TRABALHO: RELAÇÕES COM A VIOLAÇÃO DO CONTRATO PSICOLÓGICO E A CULTURA ORGANIZACIONAL
Resumo Resumo Essa tese abordou o comportamento desviante no ambiente de trabalho e sua relação com a violação de contrato psicológico e a cultura organizacional. O comportamento desviante está associado aos comportamentos que violam as regras e normas da organização com a intencionalidade de causar dano. Esses comportamentos podem ter origem em fatores individuais, entre eles, a violação do contrato psicológico, que compreende, com muita frequência, sentimentos de ódio, desconfiança e injustiça que geralmente manifestam após a percepção do não cumprimento do contrato psicológico. As respostas desses sentimentos podem ser mitigadas ou ampliadas em decorrência de fatores contextuais, como, por exemplo, a cultura organizacional. Essa se consubstancia a partir de um conjunto de características como linguagem, símbolos, características dominantes, procedimentos, estilos de liderança, rotinas e as definições de sucesso que fazem uma organização única. Desse modo, o objetivo dessa tese foi analisar como a violação de contrato psicológico mediada pela cultura organizacional pode influenciar o comportamento desviante no ambiente de trabalho. Nesse sentido, se propôs, a partir da análise teórica, um modelo conceitual em que o comportamento desviante é explicado pelos antecedentes, violação do contrato psicológico e cultura organizacional. O modelo buscou mostrar as relações entre a violação do contrato psicológico por meio da mediação da cultura organizacional na propensão ao comportamento desviante no trabalho. O modelo foi elaborado com base nas escalas: i) desvios no trabalho de Bennett e Robinson (2000), ii) Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) de Cameron e Quinn (2006) e iii) violação do contrato psicológico de Robinson e Morrison (2000), usando-se a Modelagem de Equações Estruturais para analisar os dados coletados. O estudo empírico do modelo envolveu a aplicação de questionários a empregados de uma rede de varejo farmacêutico no estado de Minas Gerais. O estudo revelou que a cultura organizacional atua como mediadora da violação de contrato psicológico na propensão ao comportamento desviante no trabalho. Mostrou ainda que há diferenças na relação desses construtos quando considerados em relação à região, ao cargo ocupado e o tempo de empresa.
Palavras-Chave Comportamento Desviante. Cultura Organizacional. Violação do Contrato Psicológico. Contrato Psicológico. Estudos Organizacionais.
Ano 2021
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Autor(a) Lawton Nanni Benatti
Orientador(a) Prof. Dr. Leandro Campi Prearo
Título ANÁLISE DA SOBREVIVÊNCIA DAS MICRO E PEQUENAS INDÚSTRIAS DA REGIÃO DO GRANDE ABC PAULISTA: UM ESTUDO LONGITUDINAL
Resumo O presente estudo trata da análise das variáveis que afetam a sobrevivência de micro e pequenas indústrias - MPEs da região do Grande ABC Paulista. Partindo da análise censitária das empresas constantes nos Cadastros Gerais da Indústria - CGI das cidades de São Bernardo do Campo e Diadema através de levantamento realizado nos anos de 2012 e 2014, com foco nos dados secundários de primeira mão e uma amostra de 2.107 empresas, este estudo utiliza-se do método estatístico e a regressão logística binária a partir das variáveis independentes identificadas no levantamento bibliográfico que trata sobre a sobrevivência e, em especial, a demografia das empresas. Como objetivo específico, realizou o levantamento na literatura e confirmação junto a um painel de especialistas das variáveis que podem influenciar a sobrevivência das micro e pequenas empresas. O recorte do estudo é longitudinal retrospectivo, pois realiza a confirmação da situação atual da empresa como ativa ou inativa e verifica a explicação da situação atual com base nas variáveis presentes nos CGI´s com a categorização das variáveis da literatura. Os resultados apresentaram um conjunto de variáveis independentes que, no universo pesquisado, explicam a razão de chances da situação ativa das empresas.
Palavras-Chave Desenvolvimento e regionalidade. Micro e pequenas indústrias. Região do Grande ABC Paulista. Análise da sobrevivência. Estudo longitudinal.
Ano 2021
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Autor(a) Maria do Socorro de Souza
Orientador(a) Prof. Dr. Luís Paulo Bresciani
Título POLÍTICA TECNOLÓGICA PARA A MANUFATURA AVANÇADA NO BRASIL: UMA PROPOSIÇÃO DE AGENDA ESTRATÉGICA NO SETOR DE BENS DE CAPITAL
Resumo O contexto marcado pela Quarta Revolução Industrial apresenta um arcabouço de mudanças econômicas, sociais e produtivas que envolvem toda a sociedade e atores do setor público e privado, sobretudo o Governo Federal que, por meio de políticas e iniciativas, deveria contribuir para o desenvolvimento econômico e social além de permitir que o país seja mais competitivo do ponto de vista global. Nesse contexto, pesquisas que envolvem, no ambiente macro, as atividades industriais e, no ambiente micro, as atividades dos setores produtivos são essenciais para o progresso industrial e tecnológico no país. Foi a partir dessas afirmativas que se construiu este trabalho de tese de doutorado. Como objetivo geral ficou estabelecido: a proposição de uma agenda tecnológica em nível nacional que oriente estrategicamente os atores do setor de bens de capital, nas esferas pública e privada. A pesquisa, classificada como qualitativa, transversal, descritiva e exploratória foi realizada em três etapas: 1) análise documental; 2) revisão da literatura e 3) análise de conteúdo. A partir da análise dos dados, verificou-se que as múltiplas iniciativas do Brasil são fragmentadas, sem articulação entre os atores das esferas pública e privada e apresentam lacunas com relação ao desenvolvimento, implementação e aplicação das tecnologias da manufatura avançada, as proposições de financiamento não são claras, existe ausência de qualificação profissional para o atendimento das novas demandas produtivas características da manufatura avançada, não existem iniciativas específicas para as startups, para as PMES e para as perspectivas dos sistemas produtivos regionais. Diante deste resultado, foi proposta agenda tecnológica em nível nacional para o setor de bens de capital com dezoito medidas, sendo nove delas norteadoras e nove básicas, que deverão ser conduzidas seguindo uma lógica determinada para que o setor de bens de capital alcance as oportunidades advindas da manufatura avançada.
Palavras-Chave Gestão e Regionalidade. Manufatura Avançada. Política Tecnológica. Setor de Bens de Capital. Quarta Revolução Industrial.
Ano 2021
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Autor(a) Renato Emanuel Gomes da Silva
Orientador(a) Prof. Dr. Silvio Augusto Minciotti
Título A IMPLEMENTAÇÃO DO MARKETING DE SERVIÇOS PÚBLICOS: ASPECTOS QUE INFLUENCIAM ESSE PROCESSO
Resumo O Marketing de Serviços Públicos pode ser aplicado às ações de instituições governamentais nas esferas federal, estadual e municipal, com impacto direto na qualidade de vida da população, onde o setor público busca facilitar o acesso a serviços públicos, atendendo às necessidades sociais de maneira eficaz. A análise da temática do Marketing de Serviços Públicos permite a valorização das ações correspondentes às expectativas de benefício aos cidadãos. A aplicação e adequação dos conceitos mercadológicos à esfera pública possibilitam melhorar o entendimento e apoiar o relacionamento entre o agente público e a população demandante dos serviços, tendo em vista resultados mais efetivos e adequados às necessidades percebidas por esse público. Através de ferramentas e estratégias de Marketing implementadas nas instituições públicas é possível dar respostas adequadas às necessidades e desejos da população. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, realizada na Região do Grande ABC Paulista, com a finalidade de conhecer possíveis práticas associadas ao Marketing de Serviços Públicos e esclarecer conceitos, visando subsidiar a fase seguinte do projeto, que resultou na elaboração de um framework com as etapas da implementação de Marketing de Serviços Públicos. No primeiro estágio da pesquisa, os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, realizadas a partir de roteiro desenvolvido com o objetivo de analisar os aspectos que influenciam a implementação do Marketing de Serviços Públicos. As entrevistas tiveram como foco indivíduos com experiência comprovada na gestão pública. Foram identificados quinze aspectos que influenciam a implementação de Marketing de Serviços Públicos, entre os quais se destacam: a) a atividade de Marketing não ser vista como estratégica e sim como operacional; b) na área pública o Marketing não ser compreendido como um conjunto interligado de ferramentas e sim como propaganda e comunicação; c) o agente público confunde Marketing com vendas e, por isso, tem resistência a utilizá-lo e d) há dificuldade de identificar os cidadãos como clientes. As variáveis determinantes para implementação do Marketing de Serviços Públicos identificadas na primeira etapa compuseram o framework, submetido a um júri de especialistas, para complementação e validação da etapa seguinte da pesquisa de campo e é apresentado como produto deste trabalho.
Palavras-Chave Marketing de Serviços Públicos. Gestão Pública. Cidadão. Governo. Framework.
Ano 2021
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Autor(a) Roberto Bezerra Nobrega
Orientador(a) Prof. Dr. Eduardo de Camargo Oliva
Título PEOPLE ANALYTICS: A INOVAÇÃO DO MODELO CLÁSSICO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COM APLICAÇÃO DA INTELIGÊNCIA DE DADOS
Resumo As exigências do mercado fizeram com que a utilização de alto e constante volume de dados se tornasse importante estratégia para manter a competitividade entre as organizações. Diante disso, setores considerados administrativos acompanharam essa tendência ao assumirem um papel de estratégia relevante na Gestão Organizacional destas instituições. Isso mostra que o avanço da tecnologia e a utilização de dados se caracterizaram como elementos estratégicos, pois se fortaleceram na tomada de decisão assertiva das organizações, devido às ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas. Dessa forma, a proposta desta pesquisa foi identificar quais foram as diferenças entre o processo clássico de recrutamento e seleção com os que utilizam a metodologia People Analytics como suporte. Como metodologia, realizou-se uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa com a realização de entrevistas semiestruturadas através da aplicação de questionário à start-ups de RH e organizações clientes destas plataformas. Para a análise dos dados obtidos por meio das entrevistas, foi utilizado o software IRAMUTEQ©. As principais conclusões indicam que o People Analytics em recrutamento e seleção possibilitou a inovação e inserção da tecnologia como meio para obtenção de redução de gastos e economia de tempo no fechamento de vagas. Os resultados da pesquisa mostraram ainda que as startups de RH agilizaram o processo de recrutamento e seleção e, com a inteligência de dados, o processo passa a ser realizado de forma preditiva, e não reativa. Os achados evidenciaram nas entrevistas, que empresas com abertura maior a cargos de entrada são as mais propensas a utilizar o serviço das startups devido ao volume e prazos de fechamento. O estudo revelou que a a tecnologia e a inteligência de dados podem agilizar o processo de recrutamento e seleção permitindo ao contratante a seleção de candidatos através da aplicação de algoritmos e inteligência artificial, reduzindo a subjetividade no processo. Mostrou ainda que não é possível a comprovação concreta dos resultados através de indicadores de desempenho e que a tecnologia é um meio para ranqueamento dos melhores candidatos, porém, a decisão final permanece com o ser humano que decide o candidato a ser contratado.
Palavras-Chave Gestão Organizacional. Recrutamento e seleção. Inteligência de dados.
Ano 2021
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Autor(a) Tânia Márcia de Freitas
Orientador(a) Profa. Dra. Maria do Carmo Romeiro
Título RELACIONAMENTOS DE EXTENSÃO DOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO EM LOCALIDADES DE PEQUENO PORTE: UM ESTUDO DA CONTRIBUIÇÃO AO DESENVOLVIMENTO LOCAL
Resumo Este estudo teve como objetivo geral evidenciar estratégias, programas e ações de relacionamento entre o Instituto Federal, por meio de campus instalado em município de pequeno porte, e a localidade representada pelos atores de Desenvolvimento Econômico Local. Em termos específicos, buscou-se analisar, de forma exploratória, o ambiente de inserção do Instituto Federal Goiano Campus Iporá em três períodos distintos, qualificando as inserções e relacionamentos e também evidenciando os impactos/resultados decorrentes. O procedimento metodológico envolveu uma abordagem qualitativa e utilizou fontes empíricas diversificadas como documentos internos e externos e ainda coletou-se dados por meio de 24 entrevistas semidiretivas junto aos atores de DEL. Quanto aos projetos de extensão analisados, cobriu-se o período 2017-2020, totalizando 94 projetos, permitindo uma análise aprofundada que apontou os seguintes resultados: verificou-se que o impacto geral do IF Goiano Campus Iporá apresenta-se discreto/moderado, embora existam dados que apontem para uma crescente maturação desse Campus e o desenvolvimento das potencialidades já identificadas pela presente pesquisa
Palavras-Chave Este estudo teve como objetivo geral evidenciar estratégias, programas e ações de relacionamento entre o Instituto Federal, por meio de campus instalado em município de pequeno porte, e a localidade representada pelos atores de Desenvolvimento Econômico L
Ano 2021
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